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Márketing relacional : ¿café para todos?

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1001 ‎$0‎MAPA20080176464‎$a‎Renart, Lluís G.
24510‎$a‎Márketing relacional‎$b‎: ¿café para todos?‎$c‎Lluís Renart G.
5208 ‎$a‎Desde hace varios años el márketing está cambiando de un enfoque "transancional" a uno "relacional". Con este nuevo enfoque, se aspira a que las relaciones con los mejores clientes y otros colectivos sean a largo plazo, interactivas y generadoras de valor añadido. No todas las empresas que intentan aplicar este nuevo concepto alcanzan el éxito, se observan una serie de dificultades; Por ello, es conveniente preguntarse si el concepto de márketing relacional es aconsejable para todo tipo de empresas o sólo en ciertos casos particulares
65011‎$0‎MAPA20080551636‎$a‎Marketing
65011‎$0‎MAPA20080611460‎$a‎Marketing de relaciones
65011‎$0‎MAPA20080614126‎$a‎Fidelización de clientes
65011‎$0‎MAPA20080600938‎$a‎Dirección de empresas
65011‎$0‎MAPA20080606091‎$a‎Estrategia empresarial
65011‎$0‎MAPA20080613181‎$a‎Beneficios empresariales
7730 ‎$d‎Bilbao : Ediciones Deusto‎$g‎nº 111, Noviembre-Diciembre 2002 ; p. 68-76‎$t‎Harvard-Deusto business review
7730 ‎$w‎MAP20077100703‎$t‎Harvard Deusto business review‎$d‎Bilbao : Ediciones Deusto, 1990-‎$x‎0210-900X‎$g‎01/11/2002 Número 111 Noviembre-Diciembre 2002, p. 68-76