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Diferencias determinantes
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MAP20071505216
Covey, Stephen R. ‌
Diferencias determinantes / Stephen R. Covey
Cuando sufrimos diferencias y conflictos , cuando nos encontramos con gente que está profundamente atrincherada en sus posiciones y presentan demandas "innegociables" o ultimatums ¿cómo podemos responder de forma que se facilite el diálogo, el entendimiento y la resolución vencedora?. ¿Cómo pueden resolverse, a satisfacción de todas las partes y en la forma más eficaz, diferencias perturbadoras y potencialmente mortales?
En: Executive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad. - Madrid : Excutive Excellence. - Abril 2004 ; p. 29-34
1. Empresas ‌. 2. Estrategia empresarial ‌. 3. Relaciones humanas ‌. 4. Comunicación ‌. 5. Conflictos interpersonales ‌. 6. Conflictos en la organización ‌. 7. Negociación ‌. 8. Relaciones laborales ‌. I. Título.