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Volviendo a los principios básicos

 
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<title>Volviendo a los principios básicos</title>
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<abstract>Los profesionales con más éxito en sus ventas aprenden y aplican los principios básicos, porque siguen teniendo la misma actitud que los principiantes. El profesional de las ventas que llega y permanece en lo más alto de su profesión es un "principiante experimentado". Cuando abordamos las ventas como una experiencia de aprendizaje que está por llegar , aprendemos las "pequeñas cosas" que marcarán la gran diferencia en nuestras carreras</abstract>
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<topic>Ventas</topic>
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<topic>Satisfacción del cliente</topic>
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<topic>Investigación comercial</topic>
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<title>Executive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad</title>
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<publisher>Madrid : Excutive Excellence</publisher>
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<text>octubre 2004 ; p. 13-15</text>
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