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Los Siete pecados capitales de la evaluación del rendimiento

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5208 ‎$a‎La evaluación del rendimiento operativo sigue siendo un problema sin solución. A pesar de la relativamente escasa atención que recibe en la literatura sobre gestión empresarial, el diseño y utilización de indicadores con el fin de realizar un seguimiento y mejorar el rendimiento operativo es uno de los problemas más recurrentes a los que deben hacer frente las organizaciones.
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7730 ‎$d‎Barcelona : Ediciones Deusto Planeta de Agostini‎$g‎nº 161, Octubre 2007 ; p. 21-34‎$t‎Harvard - Deusto Business Review