Sección: Artículos Título: Sigue siendo el rey. El desafío es entender perfectamente las necesidades del cliente, a fin de poder ofrecerles experiencias que satisfagan y superen sus expectativas / Dipak C. Jain Registros relacionados: En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Número 1 7 2006Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número