Sección: LibrosTítulo: Los Costes de la calidad : principios, implantación y uso / Jack CampanellaAutor: Campanella, JackPublicación: Madrid : AENOR, 2000Descripción física: 250 p. ; 25 cmNotas: Conceptos del coste de la calidad -- Delimitaciones del sistema del coste de la calidad -- Implantación del programa de costes de la calidad -- Uso de los costes de calidad -- Mejora de la calidad y reducción del coste de la calidad -- Casos prácticos de servicios de softwareMateria / lugar / evento: Costes de calidadCalidad totalEstrategia empresarialOtras clasificaciones: 938Números normalizados: DL M. 26.438-2000ISBN 84-8143-189-3Derechos: In Copyright (InC)Referencias externas: