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3
Materia
Empresas
2
Estrategia empresarial
2
Fidelización de clientes
2
Servicio al cliente
2
Cambio organizativo
1
Creación de valor en la empresa
1
Innovación empresarial
1
Investigación de mercados
1
Lanzamiento de productos
1
Management
1
Más
Materia
Derechos de autor
InC
3
Todos para uno
Vandermerwe, Sandra
En: Gestión de Negocios. - Madrid : HSM Inspiring Ideas = ISSN 1576-4370. - Vol.5, nº 5, septiembre-octubre 2004 ; p. 30-37
Artículos y Capítulos
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Achieving deep customer focus
Vandermerwe, Sandra
En: Sloan management review. - Boulder. - Spring 2004 ; p. 26-34
Artículos y Capítulos
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How increasing value to customers improves business results
Vandermerwe, Sandra
En: Sloan Management Review. - Boulder. - nº 1, Vol. 42, Fall 2000 ; p. 27-37
Artículos y Capítulos
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