Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Convertir a los fanáticos en clientes y a los clientes en fanáticos = Turn fans into customers and customers into fans

Notas: Transcripción de la conferencia dada por David Meerman Scott, escritor e investigadorSumario: Las interacciones más gratificantes en nuestras vidas ocurren en nuestro espacio social y personal. La importancia de la proximidad no es solo una cuestión de conveniencia o utilidad, es más bien la importancia emocional de cualquier intercambio dado. Cuanto más nos acercamos, más poderosas son las emociones compartidas. Estamos conectados como humanos para tener más respuestas emocionalmente significativas hacia las personas cercanas a nosotros. Es importante recordar la importancia de la proximidad porque nos puede llevar a entender mejor cómo atraer a los potenciales fanáticos y mantenerlos interesados en nuestros productos o servicios.Registros relacionados: En: Revista Fasecolda. - Bogotá : Unión de Aseguradoras Colombianos, 1979- = ISSN 0120-1972. - 02/12/2019 Número 176 - 2019 , p. 46-53Materia / lugar / evento: Técnicas de venta Marketing Mercado de seguros Empresas de seguros Márketing de la empresa de seguros Otras clasificaciones: 217

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