Búsqueda
Atrás

Repercusión de los eventos adversos en los profesionales sanitarios. Estudio sobre las segundas víctimas

Repercusión de los eventos adversos en los profesionales sanitarios. Estudio sobre las segundas víctimas
Recurso electrónico / Electronic resource
Sección: Artículos
Título: Repercusión de los eventos adversos en los profesionales sanitarios. Estudio sobre las segundas víctimas / Aranaz, J. M. [et al.]
Notas: Sumario: Objetivo: Consensuar recomendaciones para paliar los efectos de eventos adversos (EA) en las segundas víctimas.

Material y método: Mediante un método de investigación cualitativa se establecieron recomendaciones de expertos sobre: apoyo emocional a segundas víctimas, asesoría legal y manejo de la comunicación institucional cuando se produce un evento adverso. Se utilizaron grabaciones de las sesiones, clasificando las ideas en categorías mutuamente excluyentes, y se consideró puntuación media y el grado de acuerdo (coeficiente variación).

Resultados: Los profesionales sanitarios implicados en un error que ocasiona un EA con consecuencias graves sufren graves problemas emocionales. Ante un EA se recomendó transparencia informativa, pedir disculpas y reparar el daño. Existió acuerdo en la necesidad de apoyar a los profesionales implicados e informar a los pacientes y al resto de profesionales de la organización.

Conclusión: Se presentan recomendaciones consensuadas sobre la comunicación al paciente que ha sufrido un error clínico, afrontar el error por parte de los profesionales y proteger la reputación profesional y social de profesionales e instituciones.
Registros relacionados: En: Trauma : (fusión de la revista MAPFRE Medicina y la revista Patología del Aparato Locomotor). - Madrid : FUNDACION MAPFRE, Instituto de Prevención, Salud y Medio Ambiente, 2008-2015 = ISSN 1888-6116. - 01/01/2013 Volumen 24 Número 1 - Enero 2013 , p. 54-60Materia / lugar / evento: Seguridad del paciente Eventos adversos Error clínico Otros autores: Aranaz, J.M
Mira, J. J
Guilabert, M
Herrero, J. F
Vitaller, J
Grupo de trabajo «Segundas Víctimas»
Otras clasificaciones: 931
Ver detalle del número