Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - World insurance report 2009

MAP20090042247

World insurance report 2009 / CapGemini, EFMA. — [S.l.] : CapGemini : EFMA, cop. 2009

Sumario: The multi-distribution imperative -- Getting distributors to embrace multi-distribution -- State of multi-distribution among global insurers -- leading insurers are focusing on the key enablers of multi-distribution -- Next steps: transforming the business

1. Mercado de seguros . 2. Empresas de seguros . 3. Estrategia empresarial . 4. Satisfacción del cliente . 5. Distribución de seguros . 6. Fidelización de clientes . 7. Canales de distribución . I. Capgemini . II. European Financial Management and Marketing Association . III. Título.