Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Seguros para comunidades : nuevas tendencias

Publicación: Barcelona : Universitat de Barcelona, 2021Descripción física: 79 p.Serie: (Cuadernos de Dirección Aseguradora ; 281)Notas: Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2019-2020. Estudio realizado por: Ana Mª Carrillo Carrasco; Tutor: José Luis Marín de AlcarazSumario: El objetivo de la presente tesis es analizar el seguro de comunidades en España, así como la evolución del objeto de este seguro, los edificios y sus necesidades crecientes. A lo largo del trabajo iremos viendo, como las compañías han ido adaptándose a estas necesidades, incluyendo garantías que antes no tenían cabida u ofreciendo diferentes servicios en pro de mejorar el mantenimiento y la vida de sus edificios, dando el valor necesario a sus propietarios como clientes. Analizaremos también las tendencias, innovaciones, así como las gestiones a realizar en todos los procesos de gestión de la compañía en este tipo de seguro.Materia / lugar / evento: Comunidades de propietarios Seguro multirriesgo de comunidades Transformación digital Tendencias Experiencia del cliente Trabajos de investigación Otros autores: Marín de Alcaraz, José Luis
Universitat de Barcelona
Serie secundaria: Cuadernos de dirección aseguradora Trabajos Fin de Master Otras clasificaciones: 324.1