Gestionar la confianza : un modelo integrador de las políticas de marketing y gestión de personas para alcanzar la excelencia

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<dc:creator>Fernández López, Javier</dc:creator>
<dc:date>2002</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">El marketing y la dirección de personas como claves de la dirección de empresas -- Los fundamentos de la gestión de la confianza en clientes y empleados -- Cómo conseguir la confianza de los clientes a partir de la confianza de los empleados</dc:description>
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<dc:publisher>Prentice Hall</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Política empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Recursos humanos</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de recursos humanos</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing de relaciones</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Satisfacción del cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Liderazgo</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Libros</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Gestionar la confianza : un modelo integrador de las políticas de marketing y gestión de personas para alcanzar la excelencia</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">XXIV, 244 p. ; 25 cm.</dc:format>
<dc:relation xml:lang="es">Recursos humanos</dc:relation>
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