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Estrategia empresarial
2
Innovación empresarial
2
Servicio al cliente
2
Casos prácticos
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Cultura empresarial
1
Empresas
1
Empresas de servicios
1
Management
1
Métodos de evaluación
1
Motivación
1
Más
Materia
Derechos de autor
InC
3
¿Es innovadora la cultura de su empresa?
Rao, Jay
En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 06/01/2014 Número 230 - enero 2014 , p. 32-44
Artículos y Capítulos
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Growing negative services
Morgan, Ivor
En: Sloan management review. - Boulder. - Vol. 47, nº 3, Spring 2006 ; p. 69-74
Artículos y Capítulos
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Making routine customer experiences fun
Morgan, Ivor
En: Sloan Management Review. - Boston. - nº 1,Vol. 45, Fall 2003 ; p. 93-95
Artículos y Capítulos
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