Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Cómo pasar de las opiniones a las realidades mediante Seis Sigma

Publicación: [S.l. : s.n., 199-?]Descripción física: 17 p. ; 30 cmNotas: Donación de AGERSSumario: Análisis de los puntos más destacados de la metodología Seis Sigma, aplicados a la mejora de calidad de las aseguradoras y otras compañías que interactúan con los seguros y la gestión de riesgosMateria / lugar / evento: Empresas de seguros Gerencia de riesgos Gestión de la calidad Satisfacción del cliente Métodos de análisis Control de calidad Documento AGERS Otras clasificaciones: 20