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100 | 1 | | $0MAPA20080309923$aRomán Monzó, Juan Luis |
245 | 1 | 4 | $aUna Nueva política de servicios para el tratamiento técnico de los riesgos industriales$cJuan Luis Román Monzó |
520 | | | $aLa política para el tratamiento técnico de los riesgos industriales basada normalmente en la realización de sucesivas y periódicas inspecciones, resulta cada vez más difícil de mantener, en un entorno asegurador cada vez más agresivo comercialmente y en el que el asegurado se ha convertido en cliente, en un mercado con exceso de oferta en el que empieza a no estar dispuesto a aceptar condiciones por parte de su compañía y, en algunas ocasiones, ni siquiera a escuchar sus recomendaciones |
650 | | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente |
650 | | 1 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
650 | | 1 | $0MAPA20080598846$aRiesgos industriales |
650 | | 1 | $0MAPA20080586294$aMercado de seguros |
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773 | 0 | | $wMAP20077000161$tTrébol$dMadrid : MAPFRE RE, 1996-2015$x1137-246X$g01/04/1998 Número 7 - abril 1998, p. 9 |
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