Sección: Artículos Título: ¿Debería castigar o premiar a sus clientes actuales? / Jiwoong Shin, K. SudhirAutor: Shin, Jiwoong Registros relacionados: En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 07/04/2014 Número 233 - abril 2014 Otras clasificaciones: 92 Derechos: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN Ver detalle del número