MAP20070028979Fernández Nogales, AngelInvestigación de mercados : obtención de información / Angel Fernández Nogales. — Madrid : Civitas, 1997249 p. ; 24 cm
. — (Biblioteca Civitas economía y empresa. Empresa. Tratados y manuales)Sumario: Concepto y metodología de investigación de mercados -- Las técnicas cualitativas -- La encuesta y los estudios ómnibus -- El cuestionario -- El muestreo -- El panel de consumidores -- El panel de detallistas -- El panel de audiencias -- La observación y la experimentación comercial -- Tratamiento de la información -- Código internacional CCI/ESOMAR de prácticas legales en materia de investigación de mercado y opinión