Estudio sobre la calidad de servicio en las compañías de seguros

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      <subfield code="a">Estudio sobre la calidad de servicio en las compañías de seguros</subfield>
      <subfield code="c">elaborado por la Asociación Española de Corredores de Seguros (ADECOSE), en colaboración con el instituto de investigación de mercados y opinión TNS Demoscopia</subfield>
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      <subfield code="a">Evaluación del nivel de calidad que ofrecen la compañías de seguros a las corredurías -- Aspectos claves en la calidad de servicio -- Ranking de calidad de servicio -- Conclusiones</subfield>
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