Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Ingeniería X y la importancia de los clientes, la competencia y el cambio

Notas: Existen unos factores que exigen cambios a la empresa, por eso se da, desde hace tiempo, importancia a las tres Ces: clientes, competencia y cambio. Hoy en día hay un nuevo enfoque que les da más fuerza y es lngeniería X, que se lleva a cabo entre la empresa y sus clientes y los socios y sus proveedores.Registros relacionados: En: Executive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad. - Madrid : Excutive Excellence España. - Octubre 2003 ; p. 28-31Materia / lugar / evento: Reingeniería de la empresa Cambio estratégico Servicio al cliente Competencia Beneficios empresariales Empresas Otras clasificaciones: 922.111