La Ingeniería X y la importancia de los clientes, la competencia y el cambio

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      <subfield code="a">La Ingeniería X y la importancia de los clientes, la competencia y el cambio</subfield>
      <subfield code="c">James Champy</subfield>
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      <subfield code="a">Existen unos factores que exigen cambios a la empresa, por eso se da, desde hace tiempo, importancia a las tres Ces: clientes, competencia y cambio. Hoy en día hay un nuevo enfoque que les da más fuerza y es lngeniería X, que se lleva a cabo entre la empresa y sus clientes y los socios y sus proveedores.</subfield>
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      <subfield code="a">Reingeniería de la empresa</subfield>
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      <subfield code="a">Cambio estratégico</subfield>
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      <subfield code="d">Madrid : Excutive Excellence España</subfield>
      <subfield code="g">Octubre  2003 ; p. 28-31</subfield>
      <subfield code="t">Executive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad</subfield>
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