Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

Notas: Cuando sufrimos diferencias y conflictos , cuando nos encontramos con gente que está profundamente atrincherada en sus posiciones y presentan demandas "innegociables" o ultimatums ¿cómo podemos responder de forma que se facilite el diálogo, el entendimiento y la resolución vencedora?. ¿Cómo pueden resolverse, a satisfacción de todas las partes y en la forma más eficaz, diferencias perturbadoras y potencialmente mortales?Registros relacionados: En: Executive Excellence : la revista del liderazgo, la eficacia y la productividad. - Madrid : Excutive Excellence. - Abril 2004 ; p. 29-34Materia / lugar / evento: Empresas Estrategia empresarial Relaciones humanas Comunicación Conflictos interpersonales Conflictos en la organización Negociación Relaciones laborales Otras clasificaciones: 922.3

Diferencias determinantes