MAP20070011086Hansen, Bertrand L.Control de calidad : teoría y aplicaciones / Bertrand L. Hansen, Prabhakar M. Ghare. — Madrid : Díaz de Santos, D.L. 1989549 p. ; 24 cmSumario: El control de calidad en perspectiva -- Fundamentos de estadística y probabilidad en el control de calidad -- Control estadístico de procesos -- Gráficos de control para características variables de calidad -- Procedimientos especiales de control de procesos -- Propiedades de los gráficos de control -- Gráficos de control de atributos -- Análisis de la capacidad del proceso -- Introducción a la garantía de calidad y el control de aceptación -- Muestreo de aceptación por atributos, lote a lote -- Procedimientos de aceptación basados en AQL -- Otros procedimientos de aceptación -- Muestreo continuo de aceptación por atributos -- Procedimientos de aceptación por características variables -- Diseño de la garantía de calidad -- Métodos y normas de garantía de calidad -- Calidad, productividad y economía -- Organización para lograr calidad y productividad -- Fiabilidad