Control de costes
Hacia un nuevo modelo de gestión de siniestros en el ramo de defensa jurídica
- Páez Reigosa, María José
- Barcelona : Universitat de Barcelona, 2016
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El Sistema ABC-ABM : su aplicación en las entidades aseguradoras
- Millán Aguilar, Adolfo
- Madrid : Fundación MAPFRE Estudios, 2005
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