Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Respuesta aseguradora a la calidad total

Publicação: Murcia : Centro para la Promoción de la Calidad : MAPFRE Industrial, Sociedad Anónima de Seguros, 1994Descrição física: 14 p. ; 30 cmNotas: Donación de AGERSPonencia presentada en la Jornada sobre Calidad en el Seguro, celebrada en Murcia, 22 de marzo de 1994, organizada por el Centro para la Promoción de la Calidad y MAPFRE Industrial, Sociedad Anónima de SegurosSumario: Introducción -- El coste de la no calidad : suscripción, siniestros -- Control de calidad -- La calidad que apasiona -- Sector asegurador -- calidad del asegurador : solvencia, productos, coste, servicios -- ConclusiónMateria / lugar / evento: Gerencia de riesgos Control de calidad Conferencias España Costes de no calidad Empresas de seguros Calidad total Documento AGERS Otros autores: Centro para la Promoción de la Calidad de Murcia
MAPFRE Industrial, Sociedad Anónima de Seguros
Jornada sobre Calidad en el Seguro (1994: Murcia)
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