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Marketing de relaciones : cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes

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260  ‎$a‎Barcelona [etc.]‎$b‎Paidós‎$c‎1994
300  ‎$a‎366 p.‎$c‎22 cm
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520  ‎$a‎El marketing lo es todo -- Nuevos temas para el nueve marketing -- Marketing de relaciones: todo comienza con el cliente -- Posicionamiento del producto: el enfoque holístico -- Por qué los productos triunfan. Por qué fracasan -- Posición en el mercado: desarrollo de relaciones -- Comunicaciones: del monólogo al dialógo -- Posición empresarial de un grupo económico: sólo una cosa cuenta realmente -- Desarrollo de una estrategia: marketing del conocimiento y marketing de la experiencia -- Cosas con las que tropezamos en la oscuridad: los diez mayores competidores -- El largo camino hacia el éxito: la historia de Macintosh
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856  ‎$y‎MÁS INFORMACIÓN‎$u‎mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A