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El Rol de la confianza en las organizaciones

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<abstract displayLabel="Summary">Este artículo refleja los resultados obtenidos en el proceso de investigación seguida para la detección de la incidencia de la confianza en los procesos organizativos, de cambio y liderazgo y la construcción conceptual del término. El objetivo es conocer el papel de la confianza en la satisfacción en el ámbito laboral y, sobre todo, en el desempeño y logro de objetivos, factores organizativos íntimamente relacionados. Se  ha realizado una investigación cualitativa con profesionales edistintas empresas participantes en programas de formación en competencias y habilidades. De los resultados se desprende que la confianza pertenece al plano emocional, que la confianza organizativa tiene su origen en la confianza interpersonal y que la confianza organizacional garantiza la cooperación de sus miembros dado que actúa directamente en los mecanismos de delegación y de participación a través del proceso de toma de decisiones </abstract>
<note type="statement of responsibility">Rosario Frías Azcárate, Erica Fellinguer Jusué, Diana J. Clarke</note>
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<topic>Toma de decisiones</topic>
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<title>Capital humano : revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos</title>
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<text>03/10/2011 Número 258  - octubre 2011 , p. 98-105</text>
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