Lenguaje complejo : lo más difícil para los consumidores
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| 245 | 0 | 0 | $aLenguaje complejo$b: lo más difícil para los consumidores$cMiguel García |
| 520 | $aUn 50% de personas necesitan ayuda a la hora de contratar un seguro para entender las condiciones y un 52% de los encuestados sólo hace una lectura rápida de los contratos, mientras que un 18% reconoce que no se los lee. DKV seguros y el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros impulsan la segunda edición del estudio "Lenguaje claro" para mejorar la transparencia del sector asegurador y la comunicación con los clientes | ||
| 650 | 1 | $0MAPA20090025585$aLenguaje escrito | |
| 650 | 1 | $0MAPA20080584290$aContrato de seguro | |
| 650 | 1 | $0MAPA20080618698$aTransparencia informativa | |
| 650 | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente | |
| 650 | 1 | $0MAPA20080561802$aComunicación | |
| 773 | 0 | $wMAP20077100086$tAseguradores$dMadrid : Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, 1968-$x004-430-X$g03/10/2011 Número 428 - octubre 2011 |