MAP20120043268 González de Prado, Francisco Control de calidad en las reparaciones de carrocería y pintura / Francisco González de Prado Sumario: La rentabilidad de un taller de reparación de vehículos está muy relacionada con la calidad de sus intervenciones. Realizar un control de calidad adecuado de las mismas por personal cualificado en las diferentes fases del trabajo y no sólo en su finalización, además de garantizar un buen resultado final, permite fidelizar a los clientes, optimizar los recursos y reducir los tiempos de intervención En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 30/09/2012 Número 81 - septiembre 2012 , p. 48-50 1. Talleres de reparación de automóviles . 2. Control de calidad . 3. Gestión de la calidad . 4. Fidelización de clientes . 5. Tiempos de reparación . I. Título.
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