Colaborar con las comunidades de clientes : lecciones del Grupo Lego

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<dc:creator>Mi Antorini, Yun</dc:creator>
<dc:date>2013-03-04</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: El fabricante danés de juguetes de construcción creativa para niños se ha valido del conocimiento que miles de usuarios tienen de sus productos y de su entusiasmo para convertir a los fans adultos de la compañía en una extensión del Departamento de I+D del grupo. La experiencia de Lego, canalizada a través de su Programa de Embajadores, también podría aplicarse a otras organizaciones.</dc:description>
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<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Colaborar con las comunidades de clientes : lecciones del Grupo Lego</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 04/03/2013 Número 221  - marzo 2013 </dc:relation>
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