| LDR | | | 00000cab a2200000 4500 |
| 001 | | | MAP20130015163 |
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| 008 | | | 130513e20130401esp|||p |0|||b|spa d |
| 040 | | | $aMAP$bspa$dMAP |
| 084 | | | $a92 |
| 100 | 1 | | $0MAPA20130005928$aCugueró-Escofet, Natàlia |
| 245 | 1 | 0 | $aTransmitiendo malas noticias con justicia$cNatàlia Cugueró-Escofet, Josep M. Rosanas Martí |
| 520 | | | $aCon los menores efectos desfavorables posibles, a través de la línea (de jefe a subordinado), diciendo la verdad, pero sin explicar detalles que puedan malinterpretarse. Y con prudencia, lejos de falsas expectativas, pero también del pánico. Son algunas de las pautas que los autores consideran que son necesarias para transmitir malas noticias. Una acción que se ha convertido en algo frecuente, a tenor del contexto actual. La receta también pasa por estar dispuestos a escuchar las propuestas que llegan desde abajo si quien comunica la decisión es quien la ha tomado. |
| 773 | 0 | | $wMAP20077100703$tHarvard Deusto business review$dBilbao : Ediciones Deusto, 1990-$x0210-900X$g01/04/2013 Número 222 - abril 2013 |
| 856 | | | $yMÁS INFORMACIÓN$umailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A |
