Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Reflexiones para la mejora de la efectividad comercial en las sucursales financieras

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Reflexiones para la mejora de la efectividad comercial en las sucursales financieras. — Madrid : Tatum, 2013

Sumario: El presente informe trata de dar respuesta a una de las principales inquietudes de los directivos de las entidades financieras que han surgido en el nuevo entorno: ¿cómo mejorar la efectividad comercial de la red de sucursales?. Repasa, en un primer momento, las características competitivas del actual mercado financiero español transformado desde el inicio del proceso de reestructuración que comenzó en 2008. Se identifican las principales prioridades a las que se enfrentan las sucursales financieras. Y presenta un modelo conceptual de algunos de los principales factores que impactan directamente en la efectividad de las sucursales y sobre los que cualquier entidad puede actuar

1. Banca . 2. Política comercial . 3. Eficiencia organizativa . 4. Oficinas comerciales . 5. Reestructuración socioeconómica . 6. Crisis financiera . 7. Efectividad organizacional . I. Tatum .