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La Mediación : técnica de resolución de conflictos aplicada al sector asegurador

 
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<abstract displayLabel="Summary">La mediación -- Antecedentes y entorno legislativo de la mediación en el sector asegurador -- La mediación en el sector asegurador -- Factores críticos de éxito para la correcta implementación de la mediación en el sector asegurador -- Conclusiones</abstract>
<note type="statement of responsibility">estudio realizado por Gemma Ortega Vidal </note>
<note>Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor : Miquel Artigas Mas. Curso 2011-2012</note>
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