Le Médiateur : rapport annuel 2012
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| 245 | 1 | 3 | $aLe Médiateur$b: rapport annuel 2012$cFédération Française des Sociétés d'Assurances |
| 260 | $aParis$bFédération Française des Sociétés d'Assurances$c2013 | ||
| 520 | $aL'assureur, ses intermédiaires et ses clients -- Un index pour la médiation : les comportements source de litiges; la vie des contrats -- La médiation au niveau international -- La médiation en chiffres -- Conclusion | ||
| 650 | 4 | $0MAPA20080597559$aMediación de seguros | |
| 650 | 4 | $0MAPA20080581220$aMemorias y balances | |
| 651 | 1 | $0MAPA20080637880$aFrancia | |
| 710 | 2 | $0MAPA20080467821$aFédération Française des Sociétés d'Assurances |