Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Soluciones móviles para el sector asegurador

Publicação: Londres : CP Consulting Solutions, 2014Notas: Sumario: Esta investigación resume la búsqueda exhaustiva en la industria y las entrevistas llevadas a cabo por CP Consulting y cubre parte de la tecnología actualmente en uso por bancos y otros detallistas del comercio móvil, que puede ser efectivamente aplicada al negocio de los seguros y sus peculiaridades. Esta investigación puede ser una fuente de inspiración para los gerentes de servicio de atención al cliente, los gerentes de innovación, los de tecnología de información y los directos ejecutivos, para diseñar nuevos productos y modelos de servicio, ya que el estudio posiciona estas tecnologías en la cadena de valor de seguros. Este estudio no cubre la gestión de siniestros, el seguro telemático o las redes socialesMateria / lugar / evento: Mercado de seguros Aplicaciones móviles Tecnología de la información Servicio al cliente Diseño de productos Otros autores: CP Consulting Solutions
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