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Barómetro ADECOSE '14 : estudio sobre la calidad del servicio en las compañías aseguradoras en su relación con las corredurías asociadas

Recurso electrónico / electronic resource
MAP20150007933
Barómetro ADECOSE '14 : estudio sobre la calidad del servicio en las compañías aseguradoras en su relación con las corredurías asociadas. — [Madrid] : ADECOSE, 2015
Sumario: Los principales objetivos del estudio son objetivizar el nivel de satisfacción de nuestros socios con las diferentes compañías aseguradoras con las que trabajan -- Mejoras introducidas en el estudio 2014 -- Perfil del entrevistado, rol y antigüedad en la correduría -- Satisfacción global con la calidad del servicio de las
aseguradoras. Evolutivo -- Satisfacción global con la calidad del servicio según tipología de las aseguradoras -- Satisfacción global con la calidad del servicio según ramo de trabajo -- Valoración de las aseguradoras en aspectos concretos del servicio -- Satisfacción pormenorizada de los aspectos de servicio con las compañías que más trabaja -- Principales aseguradoras y satisfacción con la calidad del servicio que ofrecen -- Compañías aseguradoras analizadas. Segmentación -- ¿Con qué compañías aseguradoras trabajan más las corredurías? -- Ranking de aseguradoras. Satisfacción global con la calidad del servicio -- Satisfacción global con la calidad del servicio con compañías con sede social en España -- Satisfacción global con la calidad del servicio con
compañías en régimen de establecimiento o de libre prestación -- Ranking de aseguradoras. Satisfacción con las aseguradoras según ramos de trabajo -- Las cinco aseguradoras más destacadas según áreas y aspectos concretos del servicio -- Fidelidad de las corredurías a las compañías aseguradoras. Total compañías -- Aseguradoras más recomendadas.Total compañías -- Reflexiones finales
1. Corredurías de seguros . 2. Calidad de servicio . 3. Empresas de seguros . 4. Satisfacción del cliente . 5. Valoración de servicios . I. Asociación Española de Corredurías de Seguros .