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Los Centros de Siniestros de Seguros Generales : De Centros operativos a centros resolutivos. De la optimización de recursos a la calidad de servicio

 
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<abstract displayLabel="Summary">Esta tesis es un estudio crítico de la actual gestión operativa aseguradora a través de los Centros que han desarrollado e implantado las Entidades Aseguradoras, y en particular, de los Centros de Siniestros de Seguros de Daños y Patrimoniales </abstract>
<note type="statement of responsibility">estudio realizado por Jesús Gracia León</note>
<note>Tesis del Master en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tutor :  José Manuel Álvarez Quintero. Curso 2006-2007</note>
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<topic>Seguro de daños patrimoniales</topic>
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<topic>Empresas de seguros</topic>
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