Redes sociales : guía de buenas prácticas
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100 | 1 | $0MAPA20160004236$aMañez, Miguel Ángel | |
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260 | $aMadrid$bInnovación aseguradora$c[2015] | ||
520 | $aEn los últimos diez años, internet y las redes sociales han pasado de ser una moda a ser una de las herramientas de comunicación e información que más ha transformado la sociedad y el mundo empresarial. El día a día ha conseguido que hablar de facebook, twitter, google o linkedin sea algo habitual, pero la transformación que han conseguido redes como las descritas va mucho más allá de una simple búsqueda o la posibilidad de encontrar los datos de otra persona. Este nuevo modelo de comunicación y creación colectiva recibió en 2004 el nombre de web 2.0 y permitió el paso de webs estáticas a otras en las que el lector podía interactuar con el autor. Y por supuesto, esa interacción continua y directa, es la que ha conseguido evolucionar de forma radical las relaciones de las empresas con sus clientes | ||
650 | 4 | $0MAPA20080586294$aMercado de seguros | |
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