"El Reto de ser percibidos como independientes" : encuentro entre Martín Navaz, presidente de ADECOSE, y Fernando Muñoz, presidente de APCAS

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20160012828</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20160426160144.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">160418e20150301esp|||p      |0|||b|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">219</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="0" ind2="3">
      <subfield code="a">"El Reto de ser percibidos como independientes"</subfield>
      <subfield code="b">: encuentro entre Martín Navaz, presidente de ADECOSE, y Fernando Muñoz, presidente de APCAS</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">La Asociación Española de Corredurías de Seguros (ADECOSE) elabora un estudio que evalúa la calidad del servicio de las aseguradoras. El objetivo del Barómetro, de carácter anual y único en el sector, es reflejar, a través de una encuesta entre los empleados de sus asociados, el nivel de satisfacción respecto a las aseguradoras con las que trabajan. En el de 2016, presentado en febrero, una de las peores calificaciones ha sido en el área de Siniestros, donde los corredores se quejan de la actitud en la resolución y pago indemnizaciones, de falta de agilidad en la tramitación y problemas en el acceso a la información. ¿Qué pueden hacer los peritos y los corredores para mejorar esta situación? </subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080597559</subfield>
      <subfield code="a">Mediación de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080600600</subfield>
      <subfield code="a">Corredores de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080590567</subfield>
      <subfield code="a">Empresas de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080589370</subfield>
      <subfield code="a">Calidad de servicio</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080618650</subfield>
      <subfield code="a">Tramitación de siniestros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080544881</subfield>
      <subfield code="a">Peritos</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="700" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20090022317</subfield>
      <subfield code="a">Navaz, Martín</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="700" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20090038035</subfield>
      <subfield code="a">Muñoz, Fernando</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="710" ind1="2" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20100016121</subfield>
      <subfield code="a">Asociación Española de Corredurías de Seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="710" ind1="2" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080433093</subfield>
      <subfield code="a">APCAS</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077000475</subfield>
      <subfield code="t">Pericia</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : APCAS, 1990-2024</subfield>
      <subfield code="g">01/03/2016 Número 67 - marzo 2016 , p. 10-15</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>