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Un Jefe excepcional : Cuando todos ganan

Un Jefe excepcional : Cuando todos ganan
Recurso electrónico / Electronic resource
MAP20170011569
Blanco Vázquez, Juan Carlos
Un Jefe excepcional : Cuando todos ganan / Juan Carlos Blanco Vázquez
Sumario: Dar órdenes, controlar y verificar han sido, y siguen siendo, funciones propias del jefe; cualquier técnico del taller así lo confirma, como un método para cumplir con éxito el proceso de reparación y de servicio al cliente. Pero ¿realmente este enfoque es suficiente y sostenible para las exigencias actuales del mercado?
En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 06/03/2017 Número 99 - marzo 2017 , p. 64-66
1. Dirección de empresas . 2. Reparación de automóviles . 3. Talleres de reparación de automóviles . I. Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE . II. Título.