Un Jefe excepcional : Cuando todos ganan

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      <subfield code="a">Un Jefe excepcional</subfield>
      <subfield code="b">: Cuando todos ganan</subfield>
      <subfield code="c">Juan Carlos Blanco Vázquez</subfield>
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      <subfield code="a">Dar órdenes, controlar y verificar han sido, y siguen siendo, funciones propias del jefe; cualquier técnico del taller así lo confirma, como un método para cumplir con éxito el proceso de reparación y de servicio al cliente. Pero ¿realmente este enfoque es suficiente y sostenible para las exigencias actuales del mercado?</subfield>
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      <subfield code="a">Talleres de reparación de automóviles</subfield>
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      <subfield code="a">Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE</subfield>
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      <subfield code="t">CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992-</subfield>
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      <subfield code="g">06/03/2017 Número 99 - marzo 2017 , p. 64-66</subfield>
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