IV Estudio de comparación online hacia el ahorro inteligente
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520 | $aPor cuarto año consecutivo, los hábitos de comparación y ahorro, identificando las principales tendencias entre los consumidores españoles, a nivel genérico y específicamente dentro de cada sector. A los sectores analizados en otras ocasiones, Seguros, Finanzas, Telefonía e Internet, Viajes y Energía, se une ahora el de Coches. Es ahora cuando se empieza a participar activamente en la comunidad virtual; es la eclosión de la empatía digital, un entorno social en el que los usuarios son más colaborativos, prescriben productos y servicios y se genera confianza a través de sus recomendaciones online. Las empresas deben establecer un mayor diálogo con el consumidor para consolidar su confianza. | ||
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