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Seguros na era digital
Recurso electrónico / Electronic resource
MAP20180000454
Galiza, Francisco ‌
Seguros na era digital / Francisco Galiza
Sumario: Nesta terceira edição do Estudo Socioeconômico das Empresas Corretoras de Seguros Pessoa Jurídica (ESECS-PJ - 2017), escolhemos como linha-mestra de pesquisa o posicionamento do setor de seguros na era digital. As conclusões principais são as de que o mercado de corretoras continua a ser composto majoritariamente por microempresas, com concentração no ramo automóvel. Ademais, aproximadamente 85% das corretoras de seguros utilizam de forma assídua as redes sociais (Facebook, WhatsApp) na comunicação com seus clientes. Para a maior parte destas, os corretores são indispensáveis na venda de seguro, devendo, portanto, ser capazes de sobreviver aos solavancos tecnológicos do setor
En: Cadernos de seguro. - Rio de Janeiro : Fundaçáo Escola Nacional de Seguros, 1997- = ISSN 0101-5818. - 02/10/2017 Número 193 - octubre 2017 , p. 26-29
1. Mercado de seguros ‌. 2. Digitalización ‌. 3. Corredurías de seguros ‌. I. Título.