Hay que reinventarse : hoy y mañana en la asistencia en hogar
Contenido multimedia no disponible por derechos de autor o por acceso restringido. Contacte con la institución para más información.
Tag | 1 | 2 | Valor |
---|---|---|---|
LDR | 00000cab a2200000 4500 | ||
001 | MAP20180006630 | ||
003 | MAP | ||
005 | 20220912130450.0 | ||
008 | 180306e20180201esp|||p |0|||b|spa d | ||
040 | $aMAP$bspa$dMAP | ||
084 | $a324.1 | ||
100 | 1 | $0MAPA20080126940$aChicote, Manuel | |
245 | 1 | 0 | $aHay que reinventarse$b: hoy y mañana en la asistencia en hogar$cManuel Chicote |
520 | $aLa relación entre compañías de seguros y empresas de asistencia es hoy más necesaria que nunca. Las segundas, a través de la tecnología, muestran en ocasiones la cara amable de las primeras y posibilitan un mayor número de contactos con el cliente, incluidos aquellos que no tienen que ver con el siniestro. Unas a otras, como mercado competitivo que es, se exigen mucho: calidad en la prestación del servicio y ayuda en la fidelización de los clientes. Hogar volverá a crecer por encima del PIB este año, pero la rentabilidad está en duda. Una vez más, la colaboración será fundamental para ganar en primas y en rentabilidad. | ||
650 | 4 | $0MAPA20080586294$aMercado de seguros | |
650 | 4 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
650 | 4 | $0MAPA20080624972$aSeguro multirriesgo del hogar | |
650 | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes | |
650 | 4 | $0MAPA20080607531$aOrientación al cliente | |
650 | 4 | $0MAPA20080598976$aSeguro de asistencia | |
650 | 4 | $0MAPA20080612474$aServicios asistenciales | |
650 | 4 | $0MAPA20080553258$aAsistencia | |
700 | 1 | $0MAPA20140009565$aDíaz, Borja | |
700 | 1 | $0MAPA20180004995$aViniegra, José E. | |
700 | 1 | $0MAPA20080231408$aRodríguez, Eduardo | |
773 | 0 | $wMAP20077100666$tAseguranza$dMadrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996-$x1137-1048$g01/02/2018 Número 235 - febrero 2018 , p. 20-23 |