Hay que reinventarse : hoy y mañana en la asistencia en hogar

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<dc:creator>Chicote, Manuel</dc:creator>
<dc:creator>Díaz, Borja</dc:creator>
<dc:creator>Viniegra, José E.</dc:creator>
<dc:creator>Rodríguez, Eduardo</dc:creator>
<dc:date>2018-02-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: La relación entre compañías de seguros y empresas de asistencia es hoy más necesaria que nunca. Las segundas, a través de la tecnología, muestran en ocasiones la cara amable de las primeras y posibilitan un mayor número de contactos con el cliente, incluidos aquellos que no tienen que ver con el siniestro. Unas a otras, como mercado competitivo que es, se exigen mucho: calidad en la prestación del servicio y ayuda en la fidelización de los clientes. Hogar volverá a crecer por encima del PIB este año, pero la rentabilidad está en duda. Una vez más, la colaboración será fundamental para ganar en primas y en rentabilidad.</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Seguro multirriesgo del hogar</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Orientación al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Seguro de asistencia</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicios asistenciales</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Asistencia</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Hay que reinventarse : hoy y mañana en la asistencia en hogar</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Aseguranza. - Madrid : Ediciones de Negocios S.L., 1996- = ISSN 1137-1048. - 01/02/2018 Número 235 - febrero 2018 , p. 20-23</dc:relation>
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