Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Certificación en playas : garantía para el usuario

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Certificación en playas : garantía para el usuario / Sergio González

Sumario: En más de 200 playas ondea la bandera AENOR como muestra del compromiso de esos arenales con la gestión de la calidad, ambiental o accesibilidad en sus instalaciones y servicios. Pero las playas también apuestan por otros certificados, como las cartas de servicio a través de las que los entes gestores de estos espacios deciden hacer públicos sus compromisos de calidad. En este artículo se analizan las diferentes certificaciones que constituyen una garantía para los usuarios y que dan respuesta a nuevas necesidades.

En: AENOR : revista de la evaluación de la conformidad. - Madrid : AENOR, 2012-. - 02/07/2018 Número 339 - julio/agosto 2018 , p. 14-19

1. Certificación . 2. Playas . 3. Gestión de la calidad . 4. Gestión integral . 5. España . I. Título.