Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - La Comunicación y la atención en la relación con el cliente

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Notas: Sumario: Las personas, como consumidores, hemos cambiado. Esta nueva realidad obliga a repensar cuál es la forma de entender y relacionarse con el cliente. Los mediadores de seguros apuestan por una cercanía o proximidad que muestre cuál es el valor añadido que ofrecen: un asesoramiento objetivoRegistros relacionados: En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 22/10/2018 Número 16 - 22 octubre 2018 , p.36-44Materia / lugar / evento: Marketing de comunicaciones Comunicación Atención al cliente Satisfacción del cliente Transformación digital Mediación de seguros Distribución de seguros Márketing de la empresa de seguros Outras classificações: 217

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