MAP20190009782 Iniciativas digitales en el sector asegurador 2019. — Madrid : INESE Data, 2019 (Cuadernos INESE Data ; 23) Sumario: Este estudio recoge la información publicada sobre iniciativas digitales que han puesto en marcha aseguradoras y mediadores en los últimos años (y hasta marzo 2019): chatbots, apps, videoconsultas, gestión online de siniestros, automatización de procesos internos, etc.) 1. Mercado de seguros . 2. Empresas de seguros . 3. Mediadores de seguros . 4. Perspectivas del seguro . 5. Digitalización . 6. Transformación digital . I. Cuadernos INESE Data ; 23 .