Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

MAP20190029674

Valores que fidelizan / Antonio Aguilar, Elena Benito

Sumario: Los corredores saben que adaptarse al nuevo entorno asegurador es una necesidad imperiosa si quieren seguir en el mercado actual, caracterizado por la presencia de un cliente cada vez más informado, con más medios y más poder que nunca. Para ganar su confianza y retenerlo, el corredor tiene que ser más profesional que nunca y poner en juego todos sus valores con un objetivo claro: presentarle una oferta de productos y servicios atractiva y trabajada que satisfaga completamente sus necesidades aseguradoras. Una oferta, en suma, que consiga su fidelización.

En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 30/09/2019 Número 13 - 30 septiembre 2019 , p. 8-13

1. Fidelización de clientes . 2. Mercado de seguros . 3. Productos de seguros . I. Benito, Elena .