"El Cliente es el motor de todos nuestros procesos de innovación" : [Entrevista a] Juan Closa, director general del negocio tradicional de Grupo Catalana Occidente

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<rdf:Description>
<dc:creator>Leonor, David</dc:creator>
<dc:creator>Closa, Juan</dc:creator>
<dc:creator>Catalana Occidente</dc:creator>
<dc:date>2020-03-27</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Grupo Catalana Occidente ha decidido reforzar la estructura de su negocio tradicional. Ha creado una nueva figura directiva y ha confiado para ello en un nombre de la casa: Juan Closa. La creación de esa Dirección General es un paso más en la estrategia de sinergias entre empresas del Grupo y en el avance del propósito general de ser líderes en la protección y previsión a largo plazo de familias y empresas. Todo ello, remarca, en base a tres pilares: crecimiento, rentabilidad y solvencia. En esta primera entrevista en su nuevo cargo desvela las líneas de actuación del Grupo durante este año, la apuesta por el desarrollo de las red de distribución, la adaptación de la oferta de productos y la experiencia del cliente. Insiste en el valor de la digitalización, los datos y la tecnología como catalizador de los cambios. También el cliente, como centro de la estrategia y el motor de todos los procesos de innovación.</dc:description>
<dc:identifier>https://documentacion.fundacionmapfre.org/documentacion/publico/es/bib/171119.do</dc:identifier>
<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Directivos de empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Mercado de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas de seguros</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estrategia empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Entrevistas</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">"El Cliente es el motor de todos nuestros procesos de innovación" : [Entrevista a] Juan Closa, director general del negocio tradicional de Grupo Catalana Occidente</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 16/03/2020 Número 3 - 16 marzo 2020 , p. 8-14</dc:relation>
</rdf:Description>
</rdf:RDF>