MAP20200038405 Best's Review. December 2020 Número completo Staying connected / Carly Burnham -- The gray rhinos / Tony Kuczinski -- The D&O gamble / Paul Horgan -- A key to success / Mark Breading -- Cruise lines and COVID / Christopher B. Kende -- Top audit and actuarial firms -- Rethking mortality / Terrence Dopp -- Best's Review issues & answers: claims automation, diversity &inclusion, excess & surplus -- What's ahead / Kate Smith -- Make it personal / John Weber -- A different view: [Interview to] Kevin Kelley's / Meg Green -- The entrepreneurial agent/broker --A powerful force / Lori Chordas -- Mutual strength / Meg Green En: Best's Review. - New Jersey : A.M. Best Company, 1976- = ISSN 1527-5914. - 01/12/2020 Volumen 121 Número 12 - diciembre 2020 , 101 p. 1. Mercado de seguros . 2. Cambio climático . 3. Crisis económica . 4. Seguro D&O . 5. Property-casualty . 6. Seguro de daños patrimoniales . 7. Inteligencia artificial . 8. Ranking . 9. Actuarios . 10. Seguro de vida . 11. Mortalidad . 12. Agentes de seguros . 13. Entrevistas . 14. Coberturas . 15. Seguro marítimo . I. Kelley's, Kevin .